Radno vreme tokom praznika:
Usled novogodišnjih i božićnih praznika sve porudžbine preuzete 31.12. biće isporučene od 8.1.2025. Isporuka pošiljaka preuzetih zaključno sa 30.12. obavljaće se 31.12.2024. i 3.1.2025. Tokom praznika, radno vreme korisničke podrške biće ograničeno. Svi upiti poslati na office@bpolar.rs će biti realizovani sa zakašnjenjem. Od 8.1.2025, korisnička podrška radiće uobičajeno radnim danima od 9.00 do 16.00 časova, petkom od 9.00 do 14.00 časova.
Rok isporuke:
Okvirni rok isporuke je od 5 do 10 radnih dana od prijema narudžbine Potrošača, u zavisnosti od stanja zaliha i adrese za isporuku. Rok počinje da teče po prijemu potvrde o primljenoj narudžbini.
Vikendi (subota i nedelja), praznici i ostali neradni dani ne računaju se u rok isporuke.
Dostava:
Bpolar sarađuje sa kurirskim službama Daily Express i MM Express.
Nakon što kurirska služba preuzme paket, na email adresu sa kojom ste izvršili Vašu porudžbinu, biće poslat ID pošiljke sa linkom za praćenje statusa iste.
Troškovi isporuke:
Isporuka je besplatna za sve porudžbine čija vrednost prelazi 8000 RSD, ukoiko je vrednost porudžbine ispod navedenog iznose, troškove dostave se naplaćuju 300 RSD i te troškove snosi kupac.
